ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΑΠΟΣΤΟΛΉΣ
ΕΛΛΑΔΑ
ELTA Courier – FREE*. Delivery in 2-4 days, depending on geographic location and volume of deliveries.
*Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για την επιλογή πληρωμής "Με αντικαταβολή".
*Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 60 ευρώ.
ΕΥΡΩΠΗ
DHL Express - Παράδοση την επόμενη ημέρα - Το κόστος αποστολής εξαρτάται από την τοποθεσία σας (συνήθως 11-16 ευρώ).
*Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 250 ευρώ.
ΥΠΌΛΟΙΠΟΣ ΚΌΣΜΟΣ
DHL Express - 1-3 ημέρες παράδοση - Το κόστος αποστολής εξαρτάται από την τοποθεσία σας (συνήθως 15-25 ευρώ).
*Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 450 ευρώ.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για απομακρυσμένες τοποθεσίες ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας αποσταλεί email για την έγκρισή σας πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας. Η GADONASCOTTON δεν παραδίδει σε ταχυδρομικές θυρίδες.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι η παράδοση εκτός της ΕΕ μπορεί να υπόκειται σε τοπικούς φόρους και δασμούς εισαγωγής, οι οποίοι είναι δική σας ευθύνη όπου ισχύουν.
Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο ως οδηγός και ξεκινούν από την ημερομηνία αποστολής. Οι εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνουν τα Σάββατα, τις Κυριακές και τις κύριες αργίες. Η GADONASCOTTON δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στις αποστολές που οφείλονται σε καιρικές συνθήκες, διεθνή τελωνειακά ζητήματα ή οποιεσδήποτε άλλες περιστάσεις πέραν του ελέγχου μας.
Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον αριθμό παρακολούθησης και έναν άμεσο σύνδεσμο για να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας. Οι παραγγελίες παραδίδονται μεταξύ 9 π.μ. και 5 μ.μ. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι κάποιος θα είναι διαθέσιμος για να παραλάβει και να υπογράψει για την παράδοσή σας. Σε περίπτωση που κανείς δεν είναι διαθέσιμος για την παράδοση, ο ταχυμεταφορέας θα αφήσει ένα μήνυμα με έναν αριθμό επικοινωνίας που πρέπει να καλέσετε για να κανονίσετε την εκ νέου παράδοσή σας. Οι μη παραδοθείσες παραγγελίες θα μας επιστραφούν μετά από μια εβδομάδα. Σε αυτή την περίπτωση, οι επαναπαραδόσεις θα χρεώνονται με πρόσθετα έξοδα αποστολής.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
If for any reason you are not satisfied with a purchase, the item(s) can be returned for a product exchange, store credit within 14 days of the order’s delivery date. Shipping charges are not refundable. In order for returns to be accepted, all items must be in perfect condition with security tag and original packaging. No refund!
Επιστροφές από χώρες εκτός της Ε.Ε. δεν είναι δυνατές για τα είδη προς πώληση. Επίσης, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για είδη που έχουν επισημανθεί στην περιγραφή του προϊόντος ως ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΙΖΟΜΕΝΑ. Αυτά είναι συνήθως εποχιακά ή προσαρμόσιμα είδη για τα οποία δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές.
Η GADONASCOTTON διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τις επιστροφές που είναι μη εξουσιοδοτημένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών που περιγράφεται λεπτομερώς στο διαδίκτυο και στις οδηγίες επιστροφής που συνοδεύουν μια παραγγελία. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένων ή μη τυποποιημένων επιστροφών, το εμπόρευμα θα επιστρέφεται στη διεύθυνση αποστολής που καθορίζεται στην αρχική παραγγελία.
Ανταλλαγή προϊόντων: Τα προϊόντα μπορούν να ανταλλαγούν με διαφορετικό μέγεθος ή στυλ.
Πίστωση καταστήματος: Η πίστωση καταστήματος μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μελλοντική παραγγελία εντός 12 μηνών από την επιστροφή.
Επιστροφή χρημάτων:ΤΑ ΕΊΔΗ ΠΏΛΗΣΗΣ ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΈΦΟΝΤΑΙ. Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ελέγχου και αποδοχής των επιστρεφόμενων προϊόντων. Οι επιστροφές χρημάτων μπορούν να καταβληθούν μόνο στην αρχική πιστωτική κάρτα, στο Paypal ή στον τραπεζικό λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή της παραγγελίας. Σημειώστε ότι ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τράπεζα ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών.
Τέλη επιστροφής
*Οι παραγγελίες πρέπει να επιστραφούν με τον αναφερόμενο μεταφορέα μέσω του λογαριασμού μας.
Λάβετε υπόψη ότι, όταν οι επιστροφές είναι δωρεάν, η πολιτική αυτή περιορίζεται σε μία μόνο ανταλλαγή.
Οδηγίες επιστροφής
Η επιστροφή ή η ανταλλαγή είναι εύκολη. Απλά ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες και βεβαιωθείτε ότι θα μας στείλετε το προϊόν ή τα προϊόντα σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Απλά συνδεθείτε στον Λογαριασμό μου και επιλέξτε την παραγγελία που θέλετε να επιστρέψετε ή επιλέξτε "Αίτημα επιστροφής" στην ενότητα Εξυπηρέτηση πελατών στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας. www.gadonascotton.com. Alternatively, email contact@gadonascotton.com or call +30 210 3216765 Monday–Friday 10.00am-5.00pm (CET).
Εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει το αίτημα επιστροφής σας και οδηγίες για το πώς να κανονίσετε την παραλαβή της επιστροφής σας.
Μόλις λάβουμε και αποδεχτούμε το επιστρεφόμενο πακέτο σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει την ανταλλαγή, την πίστωση καταστήματος ή την επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφές δώρων
Εάν λάβατε ένα δώρο και θέλετε να το επιστρέψετε, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες που περιέχονται στην Κάρτα Ανταλλαγής Δώρου που περιλαμβάνεται στο δώρο σας. Λάβετε υπόψη ότι τα δώρα μπορούν να ανταλλαγούν μόνο με αντικείμενα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Η πίστωση του καταστήματος και οι επιστροφές χρημάτων δεν ισχύουν.
